¿Sabes si tus clientes están satisfechos?

Atendiste 100 clientes este mes. ¿Cuántos están contentos? ¿Cuántos no regresarán? No lo sabes porque nunca les preguntas. Cuando te enteras de un problema, ya perdiste al cliente.

Virtom envía una encuesta corta por WhatsApp después de cada servicio. El cliente califica del 1 al 5. Si califica bien, le pide reseña en Google. Si califica mal, te avisa para que actúes rápido.

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VirtomBot
en linea
Hola Ana, gracias por visitarnos hoy. ¿Cómo calificas tu experiencia? Del 1 al 5
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¡Nos alegra mucho! 🙏 ¿Nos dejas una reseña? Nos ayuda muchísimo 🌟 https://g.page/r/...
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4.5★

calificación promedio de negocios que piden reseñas activamente

¿Cómo funciona?

1

Servicio completado

El cliente fue atendido

2

Encuesta automática

'¿Cómo fue tu experiencia? Del 1 al 5'

3

Acción automática

★4-5: pide reseña Google. ★1-2: te alerta

Beneficios

Encuesta automática después de cada servicio

Clientes satisfechos → reseña en Google

Clientes insatisfechos → alerta inmediata para ti

Mejora tu reputación online sin esfuerzo

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Consultorios Dentales

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Spas y Centros de Belleza

Veterinarias

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Clinicas y Consultorios

Esteticas y Salones de Belleza

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Cafeterias

Preguntas frecuentes

¿Cuándo se envía la encuesta?▼
Automáticamente después de completar una cita o servicio. Configurable.
¿Puedo personalizar las preguntas?▼
La encuesta es calificación del 1 al 5 para maximizar la tasa de respuesta.
¿Se conecta con Google Reviews?▼
Sí. A clientes satisfechos les envía el link directo a tu perfil de Google.
¿Qué pasa con las calificaciones bajas?▼
Recibes una alerta para que contactes al cliente y resuelvas antes de que publique una reseña negativa.

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